Política de Entrega

Realizamos entregas em todo o Brasil por meio dos Correios.

CÁLCULO DO FRETE:

O valor do frete varia conforme a localização do endereço de entrega e é calculado automaticamente pelos Correios no momento da compra.

PRAZO DE ENTREGA:

O prazo estimado de entrega, após a postagem, é de 4 a 12 dias úteis, contando a partir da confirmação do pedido e aprovação do pagamento. Para algumas regiões, como Amazonas, Maranhão e Roraima, o prazo pode se estender até 18 dias úteis.

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO:

Você pode acompanhar o status da entrega acessando o site dos Correios e inserindo o número de rastreamento enviado por e-mail.

CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES:

Os prazos de entrega informados são estimativas baseadas no sistema de entregas dos Correios e podem variar. Possíveis motivos para atrasos incluem:

• Ausência do destinatário no endereço cadastrado durante as tentativas de entrega.
• Endereço incorreto ou incompleto fornecido no momento da compra.
• Mudança de endereço não informada previamente.
• Eventos imprevistos, como desastres naturais, greves ou outras situações de força maior.
• Áreas com prazo de entrega diferenciada: Em alguns casos, os Correios podem redefinir o prazo de entrega para determinadas localidades, independentemente das informações fornecidas em nosso site.

TENTATIVAS DE ENTREGA:

São feitas até 3 tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, o pedido será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima do endereço informado, onde ficará disponível para retirada por 7 dias corridos. Caso não seja retirado nesse período, o pedido será devolvido ao remetente. Certifique-se de que pessoas responsáveis, como porteiros ou funcionários, estejam cientes da entrega e não a recusem.

ATRASOS NA ENTREGA:

Se houver algum atraso na entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@isabelapagnan.com ou via WhatsApp (43) 99144-7885.